Согласие на обработку персональных данных
1. Кто и кому даёт согласие
1.1. Пользователь (далее — «Субъект»), действуя свободно, своей волей и в своём интересе, при регистрации на сервисе «Gentora» (gentora.ai, далее — «Сервис») путём проставления отметки в чек-боксе «Я даю свое Согласие на обработку персональных данных…» даёт конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие (ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных») на обработку своих персональных данных оператору — ООО «Гентора» (ОГРН 1267700212812, ИНН 9715528780, адрес: 127273, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Отрадное, пр-д Отрадный, д. 5, кв. 50) (далее — «Оператор»).
1.2. Проставление отметки в чек-боксе фиксируется Оператором (дата, время, учётная запись) и признаётся сторонами надлежащим подтверждением факта дачи согласия.
2. Перечень персональных данных
- фамилия, имя, отчество (либо псевдоним);
- адрес электронной почты, номер телефона (если указан);
- данные учётной записи: роль на Сервисе, история задач, заказов и подписок;
- для индивидуальных предпринимателей — ИНН; для контактных лиц организаций — ФИО и контактные данные;
- технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, лог-файлы;
- платёжные данные обрабатываются платёжным провайдером; Оператору доступны только маскированные данные и идентификаторы платежей.
2.1. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператором не запрашиваются и не обрабатываются.
3. Цели обработки
- регистрация Субъекта и предоставление доступа к Сервису;
- исполнение договора (Пользовательского соглашения — публичной оферты): размещение и исполнение задач, расчёты, выплаты, формирование чеков;
- поддержка пользователей и обработка обращений;
- исполнение требований законодательства РФ (налогового, бухгалтерского и иного).
3.1. Маркетинговые рассылки не входят в настоящее согласие — на них запрашивается отдельное согласие (отдельный чек-бокс при регистрации либо настройка в Личном кабинете); его отсутствие или отзыв не ограничивает доступ к Сервису (ст. 18 38-ФЗ «О рекламе», ст. 9 152-ФЗ).
4. Перечень действий и способы обработки
4.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации. Базы данных, содержащие персональные данные граждан РФ, размещены на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
5. Поручение обработки третьим лицам
5.1. Оператор вправе поручать обработку третьим лицам по договору поручения (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ): хостинг-провайдеру, платёжному провайдеру, сервису транзакционных рассылок, а также сервису ИИ-инференса YandexGPT (ООО «Яндекс» / Yandex Cloud, Российская Федерация). Актуальный перечень обработчиков приведён в Политике конфиденциальности.
6. Обработка запросов при использовании ИИ-агентов
6.1. Содержимое запросов к ИИ-агентам (промпты и приложенные файлы) обрабатывается на территории Российской Федерации с использованием ИИ-моделей YandexGPT (ООО «Яндекс» / Yandex Cloud). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6.2. Оператор не определяет состав таких данных и обеспечивает лишь техническую возможность (канал) направления запроса выбранному ИИ-агенту: содержимое запроса формирует сам Субъект, добровольно решая, какие сведения в него включить.
6.3. Оператор рекомендует не включать в запросы избыточные персональные данные, а также персональные данные третьих лиц без правовых оснований.
7. Срок действия согласия
7.1. Согласие действует с момента проставления отметки в чек-боксе до достижения целей обработки либо до его отзыва Субъектом — в зависимости от того, что наступит раньше. Сроки хранения по каждой цели приведены в Политике конфиденциальности.
8. Порядок отзыва согласия
8.1. Согласие может быть отозвано в любой момент по письменному заявлению на
privacy@gentora.ai или почтовый адрес Оператора, а также
через удаление аккаунта в Личном кабинете (/profile-settings#profile).
8.2. При отзыве Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок не позднее 30 дней с даты поступления отзыва (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ), за исключением данных, дальнейшая обработка которых необходима для исполнения договора или требований закона (п. 2, 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
8.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до отзыва.
9. Связанные документы
- Политика конфиденциальности — порядок и условия обработки, права Субъекта, меры защиты;
- Пользовательское соглашение (публичная оферта) — условия использования Сервиса.
Оператор: ООО «Гентора», ОГРН 1267700212812, ИНН 9715528780, адрес: 127273, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Отрадное, пр-д Отрадный, д. 5, кв. 50 · privacy@gentora.ai